發(fā)揚工匠精神，把“精細化”滲透到質量管理實踐
發(fā)布日期:2018/8/13 14:10:25 | 瀏覽次數(shù):13756 來源:林芬英/特發(fā)信息光纜隨著光纖光纜行業(yè)競爭日趨激烈及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求，客戶對產(chǎn)品質量的要求日益提高，產(chǎn)品的質量、開發(fā)、生產(chǎn)、成本已成為企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是公司管理水平提升的必然選擇。
一、將海外特殊光纜產(chǎn)品做精、做細、做實,確保產(chǎn)品質量
特發(fā)信息光纜事業(yè)部打破常規(guī)，通過研究采用APQP結構化、系統(tǒng)化的研發(fā)質量管理方法，并自主設計在線監(jiān)測系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)+信息化，運用各種信息化手段，實現(xiàn)了新產(chǎn)品信息化開發(fā)，確保了產(chǎn)品設計的系統(tǒng)化。
通過持續(xù)實踐，公司積累了豐富的研發(fā)質量管理經(jīng)驗，為增強APQP的適用性和推廣性，內部將其轉化為一系列的自主開發(fā)文件，并在海外易開剝光纜項目開發(fā)中全過程實施，該產(chǎn)品最終通過客戶的認可，于2017年3月獲得國家實用新型專利，并成功打入歐洲市場。
精細化質量管理建立在公司內部的經(jīng)驗基礎之上，后續(xù)將持續(xù)推進設計整合、標準成本等方面建設，摸索質量管控標準、工作精細化的方法。
二、精細化流程、標準讓產(chǎn)品質量得到客戶的認可
特發(fā)信息光纜事業(yè)部已全面實現(xiàn)了基于流程、標準來嚴抓質量的過程。在生產(chǎn)過程中，由于人的不同會導致產(chǎn)品有很大的差異，公司深研建立一套全面內控業(yè)務流程及作業(yè)標準來保證產(chǎn)品的質量。針對不同運營商要求，企業(yè)內部仔細了解每個用戶的標準，再將標準信息反饋到設計、開發(fā)、生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)。隨著公司業(yè)務不斷壯大，全面拓展海外市場。海外客戶認定供應商質量等級，有一套詳細的量化指標。面臨各類特殊光纜高標準、高要求的情況，公司經(jīng)過不斷摸索，建立了一套內部管控標準、流程，細化每個客戶、訂單的要求，單獨評審。同時各級人員在實踐中把工作規(guī)范化、科學化、標準化、制度化，從而達到精細化管理的要求，通過精細化管理增值出效,建立了精細化的運作機制,不斷完善精細化的管控制度,實施精細化的職能管理。
三、“工匠精神”構建質量企業(yè)文化
“工匠精神”對精細化管理起到很大作用，只有將質量管控精細化變成一種文化，深入到公司的每一個毛細血管，所有員工對質量精細化有共同的認識，才可能全面實現(xiàn)質量控制精細化推進。這需要一個大的質量體系，更需要一個企業(yè)質量文化的建設。
2018年特發(fā)信息光纜事業(yè)部大力弘揚“工匠精神”，追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神，在公司內形成尊重技能、技藝、品質的精細化的主流價值觀念，助推公司實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的目標。公司全面圍繞“不忘初心，心傳30年工匠精神”主題展開活動，不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀工匠人員，從“深圳國企十大工匠”王曉鋒；到“特發(fā)信息五大工匠”梁偉權、張啟勝等作為工匠標桿，層層引導員工煥發(fā)勞動熱情，讓“工匠”上板報，營造全員學習工匠精神，掀起將工作做細、做精的熱潮。通過做到精細化提升質量，無論是百分之一、千分之一的缺陷，只要有缺陷就有持續(xù)改善的工匠精神，逐步提高產(chǎn)品質量。做全員質量管理，每一個人在工作的時候，都追求零瑕疵，讓公司的精細化管理形成一種企業(yè)文化。
因此，實施精細化管理，就是對工作過程中的每個細節(jié)都要精益求精，每件小事都要持高度負責的態(tài)度，做到事無巨細，把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到公司內部生產(chǎn)制造的每一環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點，使公司在市場競爭中步步為贏，為我們打造特發(fā)品牌和效益提升而努力。